Információk

Elérhetőség

Szállítás

• Személyes átvétel az üzletünkben

  Budakeszin található kereskedésünkben személyesen is át tudja venni a megrendelt termékeket.
  Címünk: 2092 Budakeszi, Pátyi út 57.
  GPS: Fenyő utca 20-at kell beírni, a családi házzal szemben van az iparterület bejárata, ott a második épület jobbra - kövesse a Sateam Énkertem Kerttechnika táblákat!
  Telefonszám:+36 (1) 3009392
  E-mail: webshop@sateam.hu
  
  0 Ft

• GLS csomagautomata

  
  Igazítsa saját idejéhez a csomagátvételt a GLS Automaták segítségével.
  
  A GLS Automaták többsége elhelyezkedésüknek köszönhetően 0-24 óráig rendelkezésére áll. A csomag átvételére az értesítésben szereplő PIN kód megadásával 5 munkanap áll rendelkezésre. Az utánvét kifizetése Automata esetén kizárólag bankkártyával történhet. A csomagok minden szállítási mód esetében a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  4,99 kg

  1 150 Ft

  5 kg

  ―

  38 kg

  1 750 Ft

• GLS csomagpontra történő kiszállítás

  
  Vegye át csomagját országosan a GLS csomagpontjainál, így nem kell otthon várnia a futárt és a szállítás is kevesebbe kerül!
  
  GLS csomagpontok keresése: https://gls-group.com/HU/hu/depo-csomagpont-kereses
  
  A csomag nem haladhatja meg az alábbi méreteket:
  Hosszúság: 200 cm
  Szélesség: 80 cm
  Magasság: 60 cm
  Körméret: 300 cm
  Körméret meghatározása: 2 x szélesség + 2 x magasság + 1 x hosszúság
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  4,99 kg

  1 390 Ft

  5 kg

  ―

  38 kg

  1 990 Ft

• GLS házhozszállítás

  
  GLS országos házhozszállítás. Készpénzes és bankkártyás fizetés is elfogadott a futárnál.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  4,99 kg

  1 650 Ft

  5 kg

  ―

  9,99 kg

  2 150 Ft

  10 kg

  ―

  19,99 kg

  2 650 Ft

  20 kg

  ―

  38 kg

  3 580 Ft

• Kiszállítás 40 kg felett

  A kiszállítási díj nem tartalmazza a termék kézi pakolását. Amennyiben szeretne kézi pakolást kérni, kérjen egyedi ajánlatot a webshop@sateam.hu címen!
  
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  149,98 kg

  22 000 Ft

  149,99 kg

  ―

  499,98 kg

  24 000 Ft

  499,99 kg

  ―

  749,98 kg

  40 000 Ft

  749,99 kg

  ―

  999,98 kg

  50 000 Ft

  999,99 kg

  ―

  1 499,99 kg

  75 000 Ft

  1 500 kg

  ―

  -

  100 000 Ft

• MPL Csomagautomata

  
  A csomagautomata egy népszerű csomagátvételi rendszer, melyen keresztül a webáruházak vásárlói a nap 24 órájában hozzáférhetnek megrendeléseikhez.
  A megrendelő a rendelés során kiválasztja a Csomagautomata átvételt. A kiszállítást követően a címzett SMS és e-mail értesítőt kap csomagja érkezéséről. Az átvételre 2 munkanap áll rendelkezésre. Ha a csomag utánvételes, a rekesz a helyszíni bankkártyás fizetést követően nyílik.
  Ha a csomagot nem vették át, a határidő letelte után a küldeményt kiveszik a csomagautomatából és letéti postára szállítják, melyről a címzett újabb elektronikus tájékoztatást kap.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  1,99 kg

  990 Ft

  2 kg

  ―

  4,99 kg

  1 390 Ft

  5 kg

  ―

  9,99 kg

  1 990 Ft

  10 kg

  ―

  19 kg

  2 190 Ft

• MPL házhozszállítás

  
  MPL házhozszállítás - a küldeményeket az MPL két alkalommal kísérli meg kézbesíteni. Két sikertelen kézbesítést követően további átvételi lehetőséget biztosít a címzetthez legközelebb eső postahelyen további 5 napig.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  9,99 kg

  2 150 Ft

  10 kg

  ―

  19,99 kg

  2 650 Ft

  20 kg

  ―

  29,99 kg

  4 150 Ft

  30 kg

  ―

  39,99 kg

  5 190 Ft

  40 kg

  ―

  59,99 kg

  9 490 Ft

  60 kg

  ―

  80 kg

  13 990 Ft

• MPL terjedelmes csomag házhozszállítása - 40 kg-ig

  
  Ha csomag három kiterjedésbeli mérete együttesen több 1800 mm-nél, de nem haladja meg a 3000 mm-t, vagy leghosszabb oldala 1000 mm-nél nagyobb, de nem haladja meg a 2400 mm-t, illetve alakja nem téglatest vagy boríték, természete miatt egyéb küldeménnyel nem rakható össze vagy eltérő kezelést kíván.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  9,99 kg

  3 290 Ft

  10 kg

  ―

  19,99 kg

  3 690 Ft

  20 kg

  ―

  29,99 kg

  4 890 Ft

  30 kg

  ―

  39 kg

  7 990 Ft

• MPL terjedelmes csomag házhozszállítása - 40 kg-tól 80-kg-ig

  
  Ha csomag három kiterjedésbeli mérete együttesen több 1800 mm-nél, de nem haladja meg a 3000 mm-t, vagy leghosszabb oldala 1000 mm-nél nagyobb, de nem haladja meg a 2400 mm-t, illetve alakja nem téglatest vagy boríték, természete miatt egyéb küldeménnyel nem rakható össze vagy eltérő kezelést kíván.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  A szállítási idő 4-5 MUNKANAP
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  40 kg

  ―

  59,99 kg

  9 990 Ft

  60 kg

  ―

  80 kg

  14 990 Ft

• MPL raklapos szállítás

  
  Azon termékek esetében, amelyek súlyuk vagy összméretük miatt egyéb módon nem szállítható, az árut raklapon szállítja a futárszolgálat. Ez esetben a vevő feladata a raklapról történő lepakolás.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  A szállítási idő 4-5 MUNKANAP
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  540 kg

  24 990 Ft

• MPL PostaPont (terjedelmes)

  
  A PostaPont egy egyedülállóan kiterjedt, országos csomagátvételi lehetőség. A csomagok 2600 postán, akár egészen kis településeken is átvehetőek.
  
  A csomagok átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. 180 postára - külön díj felszámítása nélkül - szombaton is kiszállításra kerülnek a csomagok, így akár a pénteki munkanapokon, 1 munkanapos időgaranciával feladott csomagok szombati átvétele is biztosított ezeken a helyszíneken.
  
  A csomag átvételére 10 munkanapja van a címzettnek, aki a csomagérkezésről SMS-ben és e-mail-ben kap értesítést.
  Fontos: a csomagátvételhez személyazonosításra alkalmas igazolvány vagy az elektronikus értesítés bemutatása szükséges.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  9,99 kg

  3 490 Ft

  10 kg

  ―

  19 kg

  4 190 Ft

• MPL Postapont (nem terjedelmes)

  
  A PostaPont egy egyedülállóan kiterjedt, országos csomagátvételi lehetőség. A csomagok 2600 postán, akár egészen kis településeken is átvehetőek.
  
  A csomagok átvétele a posták nyitvatartási idejében lehetséges. 180 postára - külön díj felszámítása nélkül - szombaton is kiszállításra kerülnek a csomagok, így akár a pénteki munkanapokon, 1 munkanapos időgaranciával feladott csomagok szombati átvétele is biztosított ezeken a helyszíneken.
  
  A csomag átvételére 10 munkanapja van a címzettnek, aki a csomagérkezésről SMS-ben és e-mail-ben kap értesítést.
  Fontos: a csomagátvételhez személyazonosításra alkalmas igazolvány vagy az elektronikus értesítés bemutatása szükséges.
  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  1,99 kg

  1 390 Ft

  2 kg

  ―

  4,99 kg

  1 590 Ft

  5 kg

  ―

  9,99 kg

  1 890 Ft

  10 kg

  ―

  19 kg

  2 190 Ft

• GLS házhoz szállítás Szlovákiába

  
  A csomag átvételét követően, kérjük ellenőrizze annak sérülés mentességét, és amennyiben sérülést tapasztal, jelezze felénk fotókkal mellékelve 1 MUNKANAPON belül jelezze felénk, hogy a reklamációs folyamatot elindíthassuk, ugyanis 2 MUNKANAPOT meghaladóan a futárszolgálat elutasítja a reklamációkat, melyeket nem jeleztünk időben.
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  1,99 kg

  3 500 Ft

  2 kg

  ―

  2,99 kg

  3 700 Ft

  3 kg

  ―

  4,99 kg

  3 900 Ft

  5 kg

  ―

  9,99 kg

  4 800 Ft

  10 kg

  ―

  14,99 kg

  5 490 Ft

  15 kg

  ―

  19,99 kg

  6 690 Ft

  20 kg

  ―

  24,99 kg

  7 890 Ft

  25 kg

  ―

  29,99 kg

  8 790 Ft

  30 kg

  ―

  38 kg

  11 990 Ft

• MyGLS XXL

  
  Kiválóan felépített hálózatával gyors és zökkenőmentes csomagszállítást tesz lehetővé, így a csomagok már a feladást követő munkanapon kiszállításra kerülnek.
  
  A hatalmas GLS HUB mellett 89 depó és több mint 2200 futár gondoskodik arról, hogy a csomagok a megfelelő szortírozást követően minél előbb eljuthassanak a címzettekhez. A házhozszállítás mellett 1700 átadópontból (GLS CsomagPontok és GLS Automaták) álló hálózatával a GLS ebben a szegmensben is országos lefedettséget kínál.
  Termékek össztömege Szállítási költség

  0 kg

  ―

  9,99 kg

  8 200 Ft

  10 kg

  ―

  19,99 kg

  9 000 Ft

  20 kg

  ―

  39,99 kg

  9 900 Ft

  40 kg

  ―

  75 kg

  11 000 Ft

Fizetés

• Fizetés bankkártyával vagy készpénzzel üzletünkben

  Ez a fizetési mód kizárólag az üzletben történő személyes átvételkor választható.
  

• Előre utalással

  Amennyiben előre utalással kíván fizetni, úgy a rendelés visszaigazolását követően küldünk egy díjbekérőt. A díjbekérő összegének beérkezte után indítjuk a terméket. Az összeg utalására 3 NAP áll rendelkezésre. Amennyiben az adott időn belül nem érkezik meg az összeg, úgy rendelése automatikusan törlésre kerül.
  
  MBH BANK
  10300002-13340818-00034908
  
  Előre utalás esetén Önnek előre kell kifizetnie a rendelésének értékét. Az Ön bankján keresztül kell elindítani a befizetést az általunk megadott bankszámlaszámra. Így Önnek nem kell megadnia a bankkártya adatokat és ha van internet bank hozzáférése, akkor a megrendelés után rögtön utalhatja is a megfelelő összeget, nem kell a bankfiókba bemennie.
  
  

• Utánvét GLS

  Az utánvételes fizetés esetén Önnek csak a csomag átvételekor szükséges a megrendelését kifizetni. A kiegyenlítés történhet készpénzzel illetve bankkártyával egyaránt a futárszolgálat munkatársánál.
  
  Az utánvétes fizetés +450 Ft kezelési költséget tartalmaz.
  Sajnos az utánvét során a futárcégnek pénzt kell mozgatnia, amiért plusz költséget számol fel nekünk.
  Az utánvét díja ezt tartalmazza.
  

• Bankkártyás fizetés online

  
  Bankkártyája adatainak megadásával egyszerűen, gyorsan és biztonságosan fizetheti megrendelésének összegét. Ezen fizetési mód esetén a CIB Bank eCommerce rendszerébe irányítjuk Önt ahol bankkártya adatainak megadásával egyenlítheti ki rendelésének összegét. A bankkártya adatokat minden esetben a bank oldalán kell megadnia, így azok semmilyen körülmények között nem jutnak el illetéktelenekhez.
  Elfogadott bankkártyák: Visa (egyes Electron kártyák is), MasterCard, Internet Kártyák.
  
  Vásárló tájékoztató

• Utánvét 24h

• Utánvét MPL

  Az utánvétes fizetés +450 Ft kezelési költséget tartalmaz.
  Sajnos az utánvét során a futárcégnek pénzt kell mozgatnia, amiért plusz költséget számol fel nekünk.
  Az utánvét díja ezt tartalmazza.
  

• Bankkártyás fizetés SIMPLE

  
  SimplePay – Gyors és biztonságos online fizetés
  
  Webáruházunkban a SimplePay rendszerével kényelmesen és biztonságosan fizethetsz bankkártyával, valamint Google Pay és Apple Pay segítségével is. A tranzakció az OTP Mobil Zrt. védett fizetési felületén zajlik, így adataid teljes biztonságban vannak. Google Pay vagy Apple Pay használatakor nem szükséges megadnod a bankkártyaadataidat, a fizetés egyetlen érintéssel elvégezhető.
  
  Válaszd a SimplePay-t a gyors és gördülékeny vásárlásért!
  
  
  Vásárló tájékoztató