25 éve a kertbarátok szolgálatában | Saját autós kiszállítás | Szakértői ügyfélszolgálat
Vissza
Leggyakoribb garanciális hibák – Miért romlik el a robot, és kit terhel a felelősség?
Énkertem

Leggyakoribb garanciális hibák – Miért romlik el a robot, és kit terhel a felelősség?

A robotfűnyírók garanciális meghibásodásai az esetek 70%-ában nem gyári hibára, hanem a nem megfelelő tisztításra (vizes mosás), a karbantartás hiányára vagy a téli tárolás során bekövetkező akkumulátor-mélykisülésre vezethetők vissza, amelyek sokszor a garancia elvesztését is vonhatják maguk után.

Sok tulajdonos abban a hitben él, hogy mivel a robotfűnyíró esőben is dolgozik, ezért slaggal is mosható. Ez a leggyakoribb hiba, ami azonnali garanciavesztéssel jár. A gép házában lévő szellőzőnyílásokon és tömítéseken a nagynyomású víz bejut az alaplaphoz, oxidációt és zárlatot okozva. A garancia ilyenkor "beázás" miatt elutasításra kerül.

A másik kritikus pont az akkumulátor. Ha a téli elrakás előtt a gépet nem töltik fel teljesen, a lítium-ion cellák a tavaszi indulásra "mélykisült" állapotba kerülnek, ami visszafordíthatatlan kapacitásvesztést okoz. Mivel az akkumulátor kopóalkatrész, a gyártók erre gyakran rövidebb (pl. 6-12 hónap) garanciát vállalnak csak, így a téli oda nem figyelés súlyos tízezrekbe kerülhet.

Gyakori hibák és azok háttere

Hiba jellege

Forrás

Garanciális?

Szakértői tanács

Beázás / Zárlat

Slaggal való mosás

NEM

Csak kefével és nedves ronggyal tisztítsa!

Akku kapacitásvesztés

Téli lemerülés

RÉSZBEN

Tárolja 100%-os töltöttséggel fűtött helyen.

Kerékmotor hiba

Elakadás, túlterhelés

IGEN

Ha nem mechanikai sérülés okozta.

Villámcsapás

Túlfeszültség a hálózatról

NEM

Használjon villámvédelmi kiegészítőt!

Termékajánló: A Husqvarna és STIHL gyári tisztító készletei tartalmazzák a megfelelő keféket és ápolószereket, amelyekkel anélkül tarthatja tisztán a gépet, hogy veszélyeztetné a garanciát.

Belépés
vagy
Elfelejtett jelszó
Betöltés...
Kategóriák
Menüpontok