Leggyakoribb garanciális hibák – Miért romlik el a robot, és kit terhel a felelősség?
A robotfűnyírók garanciális meghibásodásai az esetek 70%-ában nem gyári hibára, hanem a nem megfelelő tisztításra (vizes mosás), a karbantartás hiányára vagy a téli tárolás során bekövetkező akkumulátor-mélykisülésre vezethetők vissza, amelyek sokszor a garancia elvesztését is vonhatják maguk után.
Sok tulajdonos abban a hitben él, hogy mivel a robotfűnyíró esőben is dolgozik, ezért slaggal is mosható. Ez a leggyakoribb hiba, ami azonnali garanciavesztéssel jár. A gép házában lévő szellőzőnyílásokon és tömítéseken a nagynyomású víz bejut az alaplaphoz, oxidációt és zárlatot okozva. A garancia ilyenkor "beázás" miatt elutasításra kerül.
A másik kritikus pont az akkumulátor. Ha a téli elrakás előtt a gépet nem töltik fel teljesen, a lítium-ion cellák a tavaszi indulásra "mélykisült" állapotba kerülnek, ami visszafordíthatatlan kapacitásvesztést okoz. Mivel az akkumulátor kopóalkatrész, a gyártók erre gyakran rövidebb (pl. 6-12 hónap) garanciát vállalnak csak, így a téli oda nem figyelés súlyos tízezrekbe kerülhet.
Gyakori hibák és azok háttere
|
Hiba jellege |
Forrás |
Garanciális? |
Szakértői tanács |
|
Beázás / Zárlat |
Slaggal való mosás |
NEM |
Csak kefével és nedves ronggyal tisztítsa! |
|
Akku kapacitásvesztés |
Téli lemerülés |
RÉSZBEN |
Tárolja 100%-os töltöttséggel fűtött helyen. |
|
Kerékmotor hiba |
Elakadás, túlterhelés |
IGEN |
Ha nem mechanikai sérülés okozta. |
|
Villámcsapás |
Túlfeszültség a hálózatról |
NEM |
Használjon villámvédelmi kiegészítőt! |
Termékajánló: A Husqvarna és STIHL gyári tisztító készletei tartalmazzák a megfelelő keféket és ápolószereket, amelyekkel anélkül tarthatja tisztán a gépet, hogy veszélyeztetné a garanciát.